瞭解您的權利，表達您的觀點 (Know your rights, have your say) – 繁體中文 (Chinese Traditional)

獨立的精神健康宣導(Independent Mental Health Advocacy, IMHA) 可幫助您瞭解您的權利，表達您的觀點。

IMHA是免費且保密的宣導服務，面向：

• 正在接受強制治療的人士，或
• 對於接受強制治療感到擔憂的人士。

IMHA是維多利亞州法律援助（Victoria Legal Aid）提供的一項服務，但不是法律服務。IMHA獨立於精神健康服務。

我們會聯繫您

自2023年9月1日起，根據 Mental Health and Wellbeing Act 2022（「2022年維多利亞州精神健康及福祉法」）的規定，您若正在接受強制治療，我們會在關鍵時間點收到通知。瞭解更多關於「IMHA什麼時候會收到通知？」的細節。

我們會聯繫您，除非您告知我們不要聯繫。我們聯繫您時，會解釋我們要做的工作。您可決定是否需要我們的服務。瞭解如何告知我們不要聯繫您。

您可以聯繫我們

如果您目前並未接受強制治療，但對於接受強制治療感到擔憂，您仍然可以使用IMHA服務。您需要直接聯繫我們，因為我們不會收到通知。您可以撥打我們的電話 1300 947 820，或者發送電子郵件至 contact@imha.vic.gov.au 。瞭解更多關於如何聯繫我們的資訊。您還可以用您的語言與我們交談。

對於接受強制治療感到擔憂的常見原因包括感覺不能對您的治療團隊提出異議，或者是您的治療團隊表示如果您不遵醫囑，就會對您實施強制治療。

IMHA能怎樣幫助您

我們可以幫助您：

• 瞭解有關您的評估、治療、護理和康復的信息
• 對您的評估、治療和護理做出決定
• 瞭解並行使您的權利
• 提前聲明您的偏好
• 指定一個提名支援者
• 尋求精神科第二診療意見
• 尋求法律建議
• 向精神健康仲裁庭（Mental Health Tribunal）提出仲裁申請
• 瞭解並加入精神健康及福祉服務系統
• 向您的精神健康及福祉服務以及他人表達您的決定、意見和偏好
• 提出投訴。

我們可以安排口譯以便您用您的語言與我們交談。您還可以撥打131 450 聯繫口筆譯服務處（Translating and Interpreting Service）並要求轉接我們。
IMHA經過您的同意，可代表您向您的精神健康及福祉服務轉達意見。

您的IMHA宣導人員：

• 將按您的指示行事
• 未經您同意，不會採取行動
• 在您年滿16周歲的情況下，不會盲從於其他人可能認為最有利於您的做法。如果您年滿或 不滿15周歲，IMHA會助推您的意見，並配合您的家人、照護者及支持人士，確保您的最大利 益得到保護。

告知我們不要聯繫您

您需要提供關於您自己的身份證明信息，這樣我們才能保證：

• 不會嘗試跟您聯繫，並且
• 刪除我們接收到的有關您強制治療的信息。

您向我們提供的信息將由我們的行政人員處理。瞭解更多關於我們如何處理個人信息和保護您的隱私的資訊。

告知我們不要聯繫您：

• 請致電 (03) 9093 3701
• 填寫退出聯絡表格
• 完成紙質表格並發送電郵至：admin@imha.vic.gov.au 或郵寄至以下地址：
  • Independent Mental Health Advocacy
    GPO Box 4380
    Melbourne VIC 3001

您可以請我們的員工或支持人士協助您提交表格。

如果您之後改變主意並希望IMHA在您接受強制治療時聯繫您，您可以

• 致電1300 947 820
• 電郵至：contact@imha.vic.gov.au
• 瞭解更多如何聯絡我們的資訊。

IMHA何時會收到通知？

IMHA會在以下情況收到通知：

• 您收到了臨時治療令或治療令，包括您屬於司法病患或在押病患的情況
• 您的通訊權受限時
• 您的臨時治療令或治療令已從社區轉到住院部，或從住院部轉到社區
• 您的臨時治療令或治療令已被撤銷或取消
• 您有精神健康仲裁庭的聽審安排
• 已經採取了限制性干預手段，比如您已被隔離，或受到物理約束或化學約束
• 您的治療令已改變，把您轉到另一家指定的精神健康服務機構進行治療。

如果您是在押病患，若出現下列情況，IMHA也會收到通知：

• 一家指定的精神健康服務機構接收了您，或您被送往到該機構
• 您已出院，回到監獄。

如果您是司法病患，若出現下列情況，IMHA也會收到通知：

• 您被送往一家指定的精神健康服務機構，除非這是由司法休假審批組（Forensic Leave Panel）批准的轉送，或者是由授權機構另行指示的轉送
• 如果您的精神科醫生或精神科主治醫師指示將您送往另一家指定的精神健康服務機構
• 當維多利亞司法精神健康研究院（Forensicare）向精神健康仲裁庭申請強化監控監督令且該監督令被下發之時。

下載 IMHA 資訊表（退出聯絡表格）

IMHA 資訊表（退出聯絡表格）

下載 IMHA 明信片

IMHA 明信片繁體中文

如何聯繫IMHA並瞭解詳情

• 發送電郵至：contact@imha.vic.gov.au
• 致電IMHA電話專線：1300 947 820, 接線員均為IMHA的宣導人員，每週七天，每天上午9.30 – 下午4.30（公共假日除外）。您可以用您的語言與我們交談。
• 致電IMHA權利專線：1800 959 353 ，收聽關於您權利的錄音。
• 瞭解更多關於如何聯繫我們的資訊。
• 請精神健康服務機構、照護者或其他支持人士協助您聯繫IMHA。
• 如果您希望提供反饋意見或投訴IMHA，請聯繫我們。瞭解關於投訴與反饋的詳情。

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