Independent Mental Health Advocacy – IMHA (Patrocinio indipendente per la salute mentale) può aiutarti a conoscere i tuoi diritti e ad esprimere la tua opinione. IMHA offre un servizio di patrocinio gratuito e confidenziale per persone che:
- sono sottoposte a trattamento obbligatorio, o
- temono di essere sottoposte a trattamento obbligatorio.
I servizi di IMHA sono erogati da Victoria Legal Aid, ma non si tratta di servizi legali. IMHA opera in modo indipendente dai servizi di salute mentale.
Ti contattiamo noi
A partire dal 1° settembre 2023, ai sensi della legge per la salute e il benessere mentale Mental Health and Wellbeing Act 2022 saremo informati dei momenti chiave in cui sei sottoposto/a ad un trattamento obbligatorio. Per saperne di più, consulta la sezione di questo documento dal titolo “Quando viene informato IMHA?”
Ti contatteremo a meno che tu non ci dica di non farlo. Quando ti contattiamo, ti spieghiamo cosa facciamo e tu puoi decidere se accettare i nostri servizi. Per chiederci di non contattarti, consulta la sezione "Richiedici di non contattarti" in questa scheda.
Puoi contattarci tu
Se non sei attualmente sottoposto/a a trattamento obbligatorio ma temi di esserlo, puoi comunque accedere ai servizi di IMHA. In tal caso, dovrai contattarci direttamente, poiché noi non ne saremo informati. Puoi chiamarci al numero 1300 947 820, o mandarci un’e-mail a contact@imha.vic.gov.au. Informati su come contattarci. Puoi anche parlarci nella tua lingua.
Tra i motivi più comuni per cui le persone potrebbero temere di essere sottoposte ad un trattamento obbligatorio c’è la paura di non poter essere in disaccordo con l'équipe curante, oppure che l'équipe curante abbia detto che se non si fa qualcosa si verrà sottoposti a un trattamento obbligatorio.
In che modo IMHA può supportarti
Possiamo offrirti supporto per:
- Comprendere le informazioni relative alla tua valutazione, al trattamento, all'assistenza e al recupero.
- Prendere decisioni in merito alla tua valutazione, al trattamento e all’assistenza.
- Comprendere ed esercitare i tuoi diritti.
- Preparare una dichiarazione anticipata con le tue preferenze.
- Nominare una persona di supporto designata.
- Richiedere un secondo parere psichiatrico.
- Richiedere una consulenza legale.
- Presentare domanda al Tribunale per la Salute Mentale (Mental Health Tribunal).
- Comprendere ed accedere ai servizi di salute e benessere mentale.
- Esprimere le tue decisioni, opinioni e preferenze ai servizi per la salute e il benessere mentale e ad altri.
- Presentare un reclamo.
Possiamo organizzare un interprete in modo che tu possa parlare con noi nella tua lingua. Puoi anche chiamare il servizio di interpretariato e traduzione (Translating and Interpreting Service – TIS) al numero 131 450 e richiedere di essere connesso/a con noi.
Con il tuo consenso IMHA può fornire il tuo parere al servizio di salute e benessere mentale.
Il tuo patrocinatore di IMHA:
- agirà secondo le tue indicazioni
- non intraprenderà azioni senza il tuo consenso
- non si lascerà guidare da ciò che altre persone ritengono sia nel tuo migliore interesse, nel caso tu abbia almeno 16 anni. Se hai 15 anni o meno, IMHA sosterrà le tue opinioni e collaborerà con la tua famiglia, i tuoi caregiver e i tuoi sostenitori per garantire la tutela dei tuoi interessi.
Richiedici di non contattarti
Dovrai fornirci informazioni identificative sul tuo conto, in modo che potremo assicurarci di:
- non cercare di contattarti, e
- cancellare le informazioni ricevute sul tuo trattamento obbligatorio.
Le informazioni che ci fornirai saranno trattate dal nostro personale amministrativo. Scopri di più sul nostro trattamento dei dati personali e su come proteggiamo la tua privacy.
Per richiederci di non contattarti:
- chiama il numero 03 9093 3701
- compila il modulo ‘opt-out form’
- compila il modulo cartaceo e invialo via e-mail a admin@imha.vic.gov.au, o per posta a:
- Independent Mental Health Advocacy
GPO Box 4380
Melbourne VIC 3001
- Independent Mental Health Advocacy
Puoi chiedere ad un membro del personale o ad un operatore di supporto di aiutarti a compilare il modulo.
Se in seguito cambiassi idea e volessi essere contattato/a da IMHA mentre ricevi il trattamento obbligatorio, puoi:
- chiamare il 1300 947 820
- contattare contact@imha.vic.gov.au via e-mail
- scoprire di più su come metterti in contatto con noi.
Quando viene informato IMHA?
IMHA viene informato se:
- Sei stato/a sottoposto/a ad un ordine di trattamento temporaneo o ad un ordine di trattamento, anche nel caso in cui tu sia paziente in ambito forense o in regime di sicurezza.
- Il tuo diritto di comunicare è stato limitato.
- Il tuo ordine di trattamento temporaneo o l'ordine di trattamento è stato modificato da comunità a degenza o da degenza a comunità.
- Il tuo ordine di trattamento temporaneo o l'ordine di trattamento è stato revocato o annullato.
- È prevista un'udienza presso il Tribunale per la salute mentale.
- È in corso un intervento restrittivo, ad esempio se sei stato/a messo/a in isolamento o sottoposto/a a contenzione fisica o chimica.
- Il tuo ordine è stato modificato per il trasferimento presso un altro servizio di salute mentale designato.
Se sei un/una paziente in regime di sicurezza, IMHA verrà informato anche se:
- vieni accolto/a o trasportato/a presso un servizio di salute mentale designato
- vieni ricondotto/a in carcere.
Nel caso tu sia un/una paziente in ambito forense, IMHA verrà informato anche se:
- Vieni trasportato/a presso un servizio di salute mentale designato, tranne nel caso in cui il Forensic Leave Panel approvi il trasporto o ciò sia altrimenti disposto da un ente autorizzato.
- Il tuo psichiatra o il primario di psichiatria ordina il tuo trasporto presso un altro servizio di salute mentale designato.
- Forensicare – Victorian Institute of Forensic Mental Health (l’istituto del Victoria di salute mentale forense) richiede al Tribunale per la Salute Mentale un ordine di supervisione intensiva monitorata (intensive monitored supervision order), se e quando tale ordine viene emesso.
Scarica la scheda informativa (opt-out form)
Scheda informativa IMHA (opt-out form)
Scarica la cartolina di IMHA
Come contattare IMHA e saperne di più
- Invia un’e-mail a contact@imha.vic.gov.au
- Chiama IMHA al numero 1300 947 820, i patrocinatori di IMHA sono operativi dalle 9.30 alle 16.30 sette giorni su sette (esclusi i giorni festivi). Puoi parlare con noi nella tua lingua.
- Chiama la linea diritti dell'IMHA al numero 1800 959 353 per ascoltare una registrazione sui tuoi diritti.
- Scopri di più su come contattarci.
- Chiedi ad un fornitore di servizi di salute mentale, a un caregiver o ad un'altra persona di supporto di aiutarti a contattare IMHA.
- Se desideri fornire un riscontro o presentare un reclamo su IMHA, contattaci o scopri di più su reclami e riscontri.
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