„Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“ (Independent Mental Health Advocacy (IMHA)) вам може помоћи да се упознате са својим правима и дате своје мишљење.
IMHA бесплатно и у поверењу заступа особе које:
• добијају обавезно лечење
• или које су забринуте да ће бити подвргнуте обавезном лечењу
IMHA пружа услуге преко службе „Правна помоћ Викторије“ (Victoria Legal Aid), али није правна служба. IMHA је независна од служби за ментално здравље.
Ми ћемо вас контактирати
Закон о менталном здрављу и благостању из 2022 (држава Викторија) (Mental Health and Wellbeing Act 2022) предвиђа да ћемо од 1. септембра 2023. у кључним тренуцима, ми бити обавештавани када добијате обавезно лечење. Сазнајте више о томе „Када ће „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама““ бити обавештена?“.
Ми ћемо контактирати вас, осим уколико нам не кажете да то не учинимо. Када вас контактирамо, објаснићемо вам шта радимо, а ви можете одлучити да ли желите наше услуге. Сазнајте како да нам кажете да вас не контактирамо.
Контактирајте нас
Ако тренутно не добијате обавезно лечење, али сте забринути да ћете бити подвргнути обавезном лечењу, и даље можете имати приступ услугама које пружа „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“. Треба да нас контактирате директно јер о томе нећемо бити обавештени. Можете нам се јавити на број 1300 947 820, или послати имејл на адресу contact@imha.vic.gov.au. Сазнајте више о томе како да нас контактирате. Такође, с нама можете разговарати на свом језику.
Уобичајени разлози због којих људи могу бити забринути због обавезног лечења укључују осећај да не смете да се не слажете са својим тимом за лечење, или вам је ваш тим за лечење саопштио да ћете, ако нешто не урадите, бити подвргнути обавезном лечењу.
Како вам „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“ може помоћи
Можемо вам помоћи:
- да разумете информације о вашем прегледу, лечењу, нези и опоравку
- да доносите одлуке о вашем прегледу, лечењу и нези
- да разумете и остварујете своја права
- да унапред изнесете своје приоритете
- да одредите особу за подршку
- да тражите друго психијатријско мишљење
- да тражите правни савет
- да поднесете захтев Трибуналу за ментално здравље (Mental Health Tribunal)
- да разумете и користите систем услуга за ментално здравље и благостање
- да вашим службама за ментално здравље и благостање, као и другима, изразите своје одлуке, мишљења и жеље
- да поднесете жалбу
Можемо да ангажујемо преводиоца тако да с нама можете разговарати на свом језику. Такође се можете јавити Служби за писмено и усмено превођење (Translating and Interpreting Service) на 131 450 и затражити да вас повежу са нама.
Са вашом дозволом, „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“ може да представи ваше мишљење вашој служби за ментално здравље и благостање.
Ваш заступник из „Независне службе за заступање особа са менталним сметњама“:
- ће поступати према вашим упутствима
- неће предузимати никакве редње без ваше сагласности
- неће се руководити оним шта други могу сматрати да је у вашем најбољем интересу, ако имате најмање 16 година. Ако имате 15 година или сте млађи, „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“ ће заступати ваше мишљење и сарађиваће са вашом породицом, неговатељима и особама које вам пружају подршку, да би се обезбедило да су најбоље заштићени ваши интереси
Реците нам да вас не контактирамо
Мораћете да нам дате ваше податке за идентификацију да бисмо обезбедили:
- да не покушавамо да вас контактирамо, и
- да избришемо информације које добијемо о вашем обавезном лечењу
Са информацијама које нам дате ће руковати наше административно особље. Сазнајте више како поступамо са личним подацима и штитимо вашу приватност.
Да бисте нам рекли да вас не контактирамо:
- позовите (03) 9093 3701
- попуните образац за одбијање сагласности (opt-out form)
- попуните папирни образац и пошаљите га на адресу admin@imha.vic.gov.au или поштом на:
- Independent Mental Health Advocacy
GPO Box 4380
Melbourne VIC 3001
- Independent Mental Health Advocacy
Можете затражити помоћ око подношења обрасца од било којег члана особља или особе за подршку.
Ако касније промените мишљење и желите да вас „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“ контактира када будете добијали обавезно лечење, можете:
- позвати 1300 947 820
- послати имејл на адресу contact@imha.vic.gov.au
- сазнати више како да нас контактирате
Када ће „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“ бити обавештена?
IMHA ће бити обавештена ако:
- вам буде издат привремени налог за лечење или налог за лечење, укључујући ако сте форензички или безбедносни пацијент
- је ваше право на комуницирање ограничено
- је ваш привремени налог за лечење или налог за лечење промењен са лечења у заједници на лечење у установи, или са лечења у установи на лечење у заједници
- ако је ваш привремени налог за лечење или налог за лечење повучен или поништен
- ако имате заказану расправу у Трибуналу за ментално здравље
- ако је примењена ограничавајућа интервенција (restrictive intervention), као на пример, ако сте стављени у изолацију, или сте физички или хемијски ограничени
- ако је ваш налог промењен како бисте били пребачени на лечење у другу одређену службу за ментално здравље
Ако сте безбедносни пацијент (security patient), „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“ ће такође бити обавештена ако сте:
- примљени или пребачени у одређну службу за ментално здравље
- враћени у затвор
Ако сте форензички пацијент, „Независна служба за заступање особа са менталним сметњама“ ће такође бити обавештена ако:
- сте пребачени у одређену службу за ментално здравље, осим ако Форензичка комисија (Forensic Leave Panel) не одобри пребацивање или то на други начин нареди неко овлашћено тело
- ваш психијатар или главни психијатар одреди да будете пребачени у другу одређену службу за ментално здравље
- Викторијски институт за форензичко ментално здравље (Forensicare - Victorian Institute of Forensic Mental Health) поднесе захтев Трибуналу за ментално здравље за издавање налога за интензивно надгледање (intensive monitored supervision order), ако и када тај налог буде издат.
Преузмите документ са информцијама „Независне службе за заступање особа са менталним сметњама“ (образац за одбијање сагласности (opt-out form))
Документ са информацијама ((образац за одбијање сагласности (opt-out form))
Преузмите разгледницу „Независне службе за заступање особа са менталним сметњама“
Разгледница „Независне службе за заступање особа са менталним сметњама“ <српски језик>
Како можете контактирати „Независну службу за заступање особа са менталним сметњама“ и сазнати више
- Пошаљите имејл на адресу contact@imha.vic.gov.au
- Позовите заступника „Независне службе за заступање особа са менталним сметњама“ на 1300 947 820 од 9.30 до 16.30 седам дана у недељи (осим државним празником). Можете разговарати с нама на свом језику.
- Позовите линију „Независне службе за заступање особа са менталним сметњама“ за правне савете на 1800 959 353 како бисте чули снимљене информације о својим правима.
- Сазнајте више како да нас контактирате.
- Затражите од даваоца услуга менталног здравља, неговатеља или друге особе за подршку да вам помогнете да контактирате „Независну службу за заступање особа са менталним сметњама“.
- Ако желите да дате повратне информације или да се жалите, молимо вас да нас контактирате. Сазнајте више о повратним информцијама и жалбама.
More information
Updated